1. Quiénes somos
| Titular | SEGURETAT ALIMENTÀRIA I DE L'AIGUA, S.L. |
| NIF | B63349591 |
| Domicilio | Rambla Volart, 46, 08041 Barcelona |
| Teléfono | 931 84 10 48 |
| Correo electrónico | hola@saia.es |
2. Qué contratas
Una o varias plazas en una convocatoria concreta de un curso (fecha, hora, modalidad y duración), tal como se describe en la ficha del curso y en el resumen de compra.
Los cursos online se imparten en directo por videoconferencia (Zoom). Los presenciales, en el lugar que indica la convocatoria.
3. Precio y pago
Los precios están en euros e incluyen el IVA (21 %).
El pago se hace con tarjeta a través del TPV seguro de CaixaBank (Redsys). SAIA no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Tu plaza queda reservada mientras completas el pago y se confirma cuando el banco lo autoriza.
Si necesitas la factura a nombre de una empresa, pídenosla en hola@saia.es con el número de pedido y los datos fiscales.
4. Confirmación
Cuando el pago se confirma, te enviamos un correo con el resumen de la compra y la información para acceder al curso.
5. Desistimiento y cancelaciones
Tienes 14 días naturales desde la compra para desistir sin dar explicaciones. Escríbenos a hola@saia.es con tu número de pedido y te devolveremos el importe íntegro, por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días.
Si el curso empieza antes de que pasen esos 14 días, al comprar nos pides que lo impartamos en la fecha que has elegido. Puedes desistir hasta que empiece; una vez impartido, el servicio se ha prestado por completo y ya no es posible desistir (artículo 103 a) del Real Decreto Legislativo 1/2007).
Si no puedes asistir, avísanos antes del inicio y te pasaremos a otra convocatoria del mismo curso, o podrás ceder tu plaza a otra persona.
6. Cambios o cancelación por parte de SAIA
Si tenemos que aplazar o cancelar una convocatoria (por ejemplo, porque no se llega al mínimo de participantes o por causas de fuerza mayor), te avisaremos lo antes posible y podrás elegir entre pasar a otra fecha o recibir la devolución íntegra.
7. Asistencia y certificado
Para los cursos online necesitas un dispositivo con conexión a internet y audio. Al terminar el curso, te enviaremos por correo el certificado de asistencia.
8. Formación bonificada (FUNDAE)
Las plazas que se compran en esta web no se tramitan como formación bonificada. Si eres una empresa y quieres bonificar el curso a través de FUNDAE, inscríbete desde la ficha del curso con «Solicitar inscripción»: te enviaremos el contrato de encomienda y el listado de participantes.
9. Protección de datos
Usamos los datos que nos das al comprar para gestionar tu inscripción, emitir la factura y enviarte la información del curso. Tienes todos los detalles, y cómo ejercer tus derechos, en la política de privacidad de esta web.
10. Reclamaciones y legislación aplicable
Si tienes cualquier incidencia, escríbenos a hola@saia.es o llámanos al 931 84 10 48. También tienes a tu disposición hojas oficiales de reclamación.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
